গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ।
www.cooparative. mymensingh.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রম্নতি (সিটিজেন চার্টার)
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
২. অভিলক্ষ্য (Mission)
৩.১) নাগরিক সেবা
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং
পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, মোবাইল নম্বর | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
১ | প্রাথমিক সমবায় নিবন্ধন | ৬০ দিন |
|
সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
প্রাথমিক সমবায়ের জন্য ৩০০/-টাকার ট্রেজারী চালান এবং ১৫% ভ্যাট জমার কপি। |
ময়মনসিংহ সদর উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: ১.জনাব আবু রায়হান মো: শাহরিয়া আকন্দ, পরিদর্শক জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর-০১৭৪০-৯৩৪৩৪০ ২. জনাব জাকিয়া সুলতানা, পরিদর্শক জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর-০১৭২০-৫১৩৪৭৭
ফুলপুরও তরাকান্দা উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মো: গোলাম মাওলা, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর-০১৭২২-৭৮৬৫৯০ নান্দাইল উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মো: মানজার হোসেন, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৬৭৮-১৭৩২৬৪ ভালুকা উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব এ.কে.এম হায়দার, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৭৩২-০৩৬৬৬৭ হালুয়াঘাট উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মো: কামরুল হাসান, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর-০১৭১৬-৬৪১৫০৮ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com ও আফরোজা খাতুন, উপসহকারী নিবন্ধক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
২ |
প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন।
|
৬০ দিন |
|
সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | ’’ | ’’ |
৩ | প্রাথমিক সমবায়ের সদস্য পদ নিয়ে বিরোধ | নির্ধারিত সময় নেই, অনতিবিলম্বে | বিরোধের সার সংক্ষেপপসহ আবেদন। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | ’’ | ’’ |
৪ | প্রাথমিক সমবায়ের বার্ষিক বিনিয়োগ বাজেট অনুমোদন। | নির্ধারিত সময় নেই, অনতিবিলম্বে | বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধামত্ম, প্রকল্প প্রসত্মাব, এস্টিমেট, সম্ভাব্য ডিজাইন, সংশিস্নষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষর ছাড়পত্র। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | ’’ | ’’ |
৫ | প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাহী আদেশের বিরম্নদ্ধে আপীল। | ০৩ (তিন) মাস। | ১০০/- টাকার কোর্ট ফি সহ আপীল আবেদন, আপীল আবেদনের স্ব-পক্ষে রেকর্ডপত্র। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | ১০০/- টাকার কোর্ট ফি |
ত্রিশাল উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মোহাম্মদ শফিকুল ইসলাম, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৭৫৭-৪১০১১২
গফরগাঁও উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব তৌহিদা বিলকিছ, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৭২০-৫১৩৪৭৭
গৌরীপুর উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মোহাম্মদ আশরাফুল আলম পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৭১৪-৭৮৪২০২ ঈশ্বরগঞ্জ উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মাহমুদা খাতুন, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৭২০-৫১৩৪৭৭ ফুলবাড়ীয়া উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মো: আলী আহসান, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৭৩০-৯১৬০৭২ মুক্তাগাছা উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব পঙ্কজ কান্তি সরকার, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর-০১৭১৫-৩৩৭৮৬৬ ধোবাউড়া উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব আবুল খায়ের মোহাম্মদ হাসিম উদ্দিন খাঁন, পরিদর্শক, জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। মোবাইল নম্বর- ০১৯৬৭-১৬০৪৬৮ |
’’ |
৬ | অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ। | নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে | সমবায়ের আবেদন , ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধামত্ম অথবা নিবন্ধক কর্তৃক স্বপ্রনোদিতভাবে। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | ’’ | ’’ |
৭ | প্রত্যায়িত নকল প্রদান। | নির্ধারিত সময়সীমা নেই,অনতিবিলম্বে | চাহিত নকলের স্বপক্ষে আবেদন। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | প্রতি একশত শব্দের জন্য ৫ (পাঁচ) টাকা | ’’ | ’’ |
৮ | প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটি কর্তৃক মনোনয়ন বহাল বা বাতিলের বিরম্নদ্ধে আপীল। | আপীল আবেদন গ্রহণের ০৩ (তিন) কর্ম দিবস। | কোর্ট ফি সহ সংক্ষুব্দ ব্যক্তির আবেদন। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | ১০০/- টাকার কোর্ট ফি | ’’ | ’’ |
৯ | ব্যবন্থাপনা কমিটির বিরম্নদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ। | নির্ধারিত সময় নেই, অনতিবিলম্বে |
অভিযোগের স্বপক্ষে নির্ধারিত সদস্যগণের আবেদন অথবা নিরীক্ষা/ পরিদর্শনের সুপারিশ। |
সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | ’’ | ’’ |
১০ |
অবসায়ন কার্যক্রম |
০১ (&এক) বছর এবং সর্বোচ্চ এক বছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। | তদমত্ম রিপোর্ট, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধামত্ম, নিরীক্ষা প্রতিবেদন, নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র। | সংশিস্নষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | ’’ | ’’ |
১১ | প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটি কর্তৃক মনোনয়ন বহাল বা বাতিলের বিরম্নদ্ধে আপীল।
|
আপীল আবেদন গ্রহণের ০৩ (তিন) কর্ম দিবস।
|
কোর্ট ফি সহ সংক্ষুদ্ধ ব্যক্তির আবেদন।
|
১০০/- টাকার কোর্ট ফি
|
|
’’ | ’’ |
১২ | ব্যবন্থাপনা কমিটির বিরম্নদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ।
|
নির্ধারিত সময় নেই, অনতিবিলম্বে
|
অভিযোগের স্বপক্ষে নির্ধারিত সদস্যগণের আবেদন অথবা নিরীক্ষা/ পরিদর্শনের সুপারিশ। |
বিনামূল্যে
|
|
’’ | ’’ |
১৩ |
অবসায়ন কার্যক্রম |
০১ (&এক) বছর এবং সর্বোচ্চ এক বছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে।
|
তদমত্ম রিপোর্ট, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধামত্ম, নিরীক্ষা প্রতিবেদন, নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র।
|
বিনামূল্যে
|
|
’’ | ’’ |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিকসেবা
এদপ্তরের প্রাতিষ্ঠানিক সেবা নাই।
২.৩) অভ্যন্তরীণসেবা:
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবাপ্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয়কাগজপত্রএবংপ্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য
এবং পরিশোধপদ্ধতি |
সেবা প্রদানের
সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, মোবাইল নম্বর | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1 |
উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরি (৪র্থ শ্রেণির জন্য) |
একই পদে চাকরির ১০ বৎসর পূর্তিতে ১ম এবং পরবর্তী ৬ বৎসর চাকরি পূর্তিতে ২য় উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুর; কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন দাখিল; আবেদন পাওয়ার পর জাতীয় পে-স্কেল ২০১৫ এর ৭ ধারা মোতাবেক নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে অফিস আদেশের মাধ্যমে। |
|
বিনামূল্যে | ১৫কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিস সহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
2 | উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (১ম ও ২য় ৩য় শ্রেণির জন্য)
|
একই পদে চাকরির ১০ বৎসর পূর্তিতে ১ম এবং পরবর্তী ৬ বৎসর চাকরি পূর্তিতে ২য় উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরি; কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন দাখিল; এ দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়; ১ম শ্রেণির কর্মকর্তাদের আবেদন মন্ত্রণালয় হতে এবং ২য় শ্রেণী নিবন্ধক, সমবায় অধিদপ্তর, ৩য় শ্রেণির যুগ্মনিবন্ধক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে আবেদন মঞ্জুর করা হয়। |
|
বিনামূল্যে | ৭কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিস সহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
3 | চাকুরী স্থায়ীকরণ: ৪র্থ শ্রেণি
|
|
|
বিনামূল্যে | ১৫কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিস সহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
4 | শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি ( ৪র্থ শ্রেণি)
|
|
|
বিনামূল্যে | ৭কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিস সহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
5 | অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (দেশের অভ্যন্তরে) ( ৪র্থ শ্রেণি)
|
|
|
বিনামূল্যে | ৭কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিসসহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
6 | মাতৃত্বকালীন ছুটি (৪র্থ শ্রেণি)
|
সন্তান প্রসবের সভাব্য তারিখ উল্লেখসহ ডাক্তারি সনদ সংগ্রহ; কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন। আবেদন পাওয়ার পর মাতৃত্বকালীন ছুটি বিএসআর, পার্ট-১ এর বিধি ১৯৭ এবং অর্থ মন্ত্রণালয় থেকে সময়ে সময়ে জারিকৃত পরিপত্র অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়।
|
|
বিনামূল্যে | ৭কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিসসহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
7 |
অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ) |
৫৯ বছর পূর্তির ৩ মাস পূর্বে হিসাব রক্ষণ অফিস হতে ই-এলপিসি সংগ্রহ; কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন। আবেদন পাওয়ার পর অবসরোত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন, ২০১৮ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে এবং ২য় শ্রেণির ক্ষেত্রে সমবায় অধিদপ্তর হতে মঞ্জুর করা হয়। এ দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
|
বিনামূল্যে | 10 কর্মদিবস |
জনাব ঝুমা আচার্য্য অফিসসহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক মোবাইল নম্বর: ০১৭৭০-১২৯৭৭১ |
মোহাম্মদ রবিন ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ময়মনসিংহ ফোন-০২৯৯৬৬-৬৬৫২৭ ই-মেইল dcomymensingh15 @gmail.com |
|
|
|
|
|
|
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস